Monitorizarea audio a angajatilor

Intrebare: In prezent, la un punct de lucru al societatii noastre cu rol de relatii cu publicul (casierie, incheiere contracte, etc.) sunt instalate camere video de supraveghere pentru monitorizarea activitatii. Salariatii si clientii sunt informati cu privire la acest lucru, fiind afisate intr-un loc vizibil afise informative in acest sens. Recent, datorita unor anumite situatii, in vederea imbunatatirii calitatii serviciilor oferite, angajatorul doreste sa stie in ce conditii ar putea adauga si o functie de monitorizare audio pe langa functia de monitorizare video a activitatii din punctul de lucru respectiv si, in cazul in care acest plan este fezabil, care ar fi pasii care trebuie urmati in acest sens.