Cum utilizez site-ul

CUM UTILIZEZ SITE-UL

Pentru a avea acces la informatiile din PortalProtectiaDatelor.ro, trebuie sa va inregistrati. Accesati sectiunea drepta/sus a portalului - "Creeaza cont". Odata completate toate campurile cerute, apasati butonul "Trimite". Veti primi imediat, in casuta de email pe care ne-ati furnizat-o, un mesaj prin care sunteti rugat sa confirmati inregistrare in portal.

Odata efectuata plata abonamentului, contul dvs. devine activ si puteti face login in portal folosind username si parola alese. Iata cum puteti utiliza informatia din portal:

1. Puteti accesa fiecare intrebare si raspuns din toate domeniile existente in portal. 

De exemplu, daca sunteti interesat de probleme si solutii GDPR pentru  HR, faceti click pe domeniul "GDPR pe domenii de activitate" si apoi alegeti subdomeniul "GDPR pentru HR", din subdomeniile care se deruleaza in partea stanga a ecranului. In centrul ecranului vor aparea toate intrebarile si raspunsurile postate pana acum in portal cu privire la aceasta tema.

2. Puteti trimite chiar dvs. intrebari specialistilor nostri.

Daca niciuna dintre intrebarile aflate in sectiunea aleasa nu se aseamana cu problema cu care va confruntati, puteti trimite intrebare dvs. din sectiunea "Adreseaza o intrebare" aflata mereu in partea dreapta sus a ecranului.

3. Puteti apela la programul de consultanta telefonica.

Numarul de telefon alocat serviciului de consultanta, precum si intervalul in care puteti apela il regasiti in sectiunea "Abonamentul meu".

Pentru o desfasurare optima, utilizarea serviciului de consultanta telefonica se face in limitele unui acces echilibrat si eficient. Astfel fiecare apel telefonic va fi dedicat solutionarii unei singure intrebari, care trebuie sa fie formulata clar si concis, astfel incat sa poata fi clarificata intr-o convorbire de cel mult 15 minute. Acest lucru ne permite sa oferim asistenta de calitate si sa sprijinim un numar cat mai mare de clienti in solutionarea rapida a problemelor cu care se confrunta.