Cereri de exercitare a dreptului de stergere formulate de persoane vizate
Intrebare:
Compania noastra se confrunta in ultima perioada de timp cu cereri de exercitare a dreptului de stergere formulate de persoane vizate. Putem sa solicitam date suplimentare pentru identitatea persoanei vizate? De asemenea, ce ar trebui sa facem daca refuzam sa solutionam o cerere de exercitare a dreptului de stergere?
Raspuns:
Daca aveti indoieli cu privire la identitatea persoanei care face cererea, puteti solicita mai multe informatii suplimentare. Cu toate acestea, este important sa solicitati doar informatii care sunt necesare pentru a confirma cine este acea persoana vizata. Cheia pentru aceasta este proportionalitatea. Ar trebui sa tineti cont de datele pe care le detineti, natura datelor si pentru ce anume le utilizati. Trebuie sa anuntati persoana fara intarzieri nejustificate si in termen de o luna, daca aveti nevoie de mai multe informatii pentru confirmarea identitatii. Nu este necesar sa respectati solicitarea de stergere pana cand nu ati primit informatiile suplimentare.
Daca refuzati sa solutionati cererea de stergere a datelor, trebuie sa informati persoana vizata fara intarziere nejustificata si in termen de o luna de la primirea cererii.
Ar trebui sa informati persoana vizata despre:
Daca refuzati sa solutionati cererea de stergere a datelor, trebuie sa informati persoana vizata fara intarziere nejustificata si in termen de o luna de la primirea cererii.
Ar trebui sa informati persoana vizata despre:
- motivele pentru care nu dati curs cererii de stergere;
- dreptul de a face o plangere la ANSPDCP;
- dreptul la o cale de atac judiciara eficienta impotriva operatorului/persoanei imputernicite de operator.
De asemenea, ar trebui sa furnizati aceste informatii daca solicitati o taxa rezonabila sau daca aveti nevoie de informatii suplimentare pentru a identifica persoana.
Newsletter PortalProtectiaDatelor.ro
Ramai la curent cu toate solutiile propuse de specialisti.
Aboneaza-te ACUM la Newsletterul PortalProtectiaDatelor.ro si primesti cadou Raportul special "Munca la domiciliu - Aspecte practice privind GDPR"!
Articole similare
08Dec2022
Accesul la datele cu caracter personal al unui persoane decedate
de Andrei Savescu
valabil la 08 Dec 2022
01Nov2022
Solicitarea inregistrarilor apelurilor din call center de catre clientii operatorului
de Andrei Savescu
valabil la 01 Nov 2022
14Mar2022
Abaterile disciplinare care decurg din prevederile GDPR
de Andrei Savescu
valabil la 14 Mar 2022
17Feb2022
Temeiul legal al prelucrarii datelor din Registrul de Intrari-Iesiri
de Andrei Savescu
valabil la 17 Feb 2022
04Feb2022
Accesul la informatii de interes public - exceptii GDPR
de Andrei Savescu
valabil la 04 Feb 2022
Un produs marca