Vodafone a fost sanctionata in baza Legii nr. 506/2004

VODAFONE
Compania Vodafone a fost sanctionata in baza Legii nr. 506/2004 in coroborare cu art. 8 din OG nr. 2/2001.

Conform ANSPDCP, nu au fost respectate prevederile art. 12 care stipuleaza urmatoarele:
"Art. 12: Comunicarile nesolicitate
(1)Este interzisa efectuarea de comunicari comerciale prin utilizarea unor sisteme automate de apelare si comunicare care nu necesita interventia unui operator uman, prin fax ori prin posta electronica sau prin orice alta metoda care foloseste serviciile de comunicatii electronice destinate publicului, cu exceptia cazului in care abonatul sau utilizatorul vizat si-a exprimat in prealabil consimtamantul expres pentru a primi asemenea comunicari.

(2)Fara a aduce atingere prevederilor alin. (1), daca o persoana fizica sau juridica obtine in mod direct adresa de posta electronica a unui client, cu ocazia vanzarii catre acesta a unui produs sau serviciu, in conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001, persoana fizica sau juridica in cauza poate utiliza adresa respectiva, in scopul efectuarii de comunicari comerciale referitoare la produse sau servicii similare pe care acea persoana le comercializeaza, cu conditia de a oferi in mod clar si expres clientilor posibilitatea de a se opune printr-un mijloc simplu si gratuit unei asemenea utilizari, atat la obtinerea adresei de posta electronica, cat si cu ocazia fiecarui mesaj, in cazul in care clientul nu s-a opus initial.

(3)In toate cazurile este interzisa efectuarea prin posta electronica de comunicari comerciale in care identitatea reala a persoanei in numele si pe seama careia sunt facute este ascunsa, cu incalcarea art. 5 din Legea nr. 365/2002, republicata, sau in care nu se specifica o adresa valabila la care destinatarul sa poata transmite solicitarea sa referitoare la incetarea efectuarii unor asemenea comunicari ori in care sunt incurajati destinatarii sa viziteze pagini de internet care contravin art. 5 din Legea nr. 365/2002, republicata.)

(4)Prevederile alin. (1) si (3) se aplica in mod corespunzator si abonatilor persoane juridice".

Sanctiunea a fost aplicata intrucat operatorul nu a luat in considerare optiunea unui petent de a nu mai primi mesaje cu promotii, concursuri si orice alte mesaje in afara celor ce privesc costurile si securitatea convorbirilor, optiune adusa la cunostinta operatorului. Desi ulterior solicitarii sale i s-a confirmat dezabonarea de la comunicarile comerciale trimise de operator, acesta a primit pe adresa sa de posta electronica un alt mesaj nesolicitat din partea Vodafone Romania S.A., incalcandu-se astfel dispozitiile art. 12 alin. (1) din Legea nr. 506/2004 referitoare la comunicarile nesolicitate.

Vodafone Romania S.A. a fost sanctionata contraventional cu amenda in cuantum de 10.000 lei.

Sursa - e-juridic.manager.ro