Conditiile de admisibilitate a plangerilor din partea persoanelor vizate

Plangerile adresate Autoritatii de supraveghere trebuie formulate in scris, in limba romana sau engleza, cu respectarea conditiilor prevazute de legislatia in vigoare.

Plangerile pot fi depuse la registratura generala de la sediul ANSPDCP sau pot fi transmise prin posta, inclusiv cea electronica, ori prin utilizarea formularului electronic, disponibil pe pagina de internet a ANSPDCP.

Plangerile primite se inregistreaza in registrul general al ANSPDCP, primind numar si data, si se repartizeaza compartimentului/compartimentelor de specialitate.

Reprezentare. Plangerile se inainteaza personal sau prin reprezentant, cu anexarea imputernicirii emise in conditiile legii de un avocat sau a procurii notariale, dupa caz. Plangerile pot fi depuse si de catre mandatarul persoanei vizate care este sot sau ruda pana la gradul al doilea inclusiv.

In cazul sotilor sau al rudelor pana la gradul al doilea inclusiv se anexeaza o declaratie pe propria raspundere semnata de petitionar, iar in cazul altor persoane, se anexeaza procura notariala.

In cazul in care plangerea este depusa prin intermediul unui organism, al unei organizatii, al unei asociatii sau fundatii fara scop patrimonial, acestea trebuie sa dovedeasca faptul ca au fost constituite legal, cu un statut ce prevede obiective de interes public, si ca sunt active in domeniul protectiei drepturilor si libertatilor persoanelor vizate in ceea ce priveste protectia datelor lor cu caracter personal.

In acest caz, la plangere se anexeaza inclusiv imputernicirea avocatiala sau procura notariala de reprezentare, dupa caz, din care sa rezulte limitele mandatului acordat de persoana vizata, precum si statutul organismului/organizatiei/asociatiei/fundatiei, precum si dovezi privind activitatea acestora in domeniul protectiei drepturilor si libertatilor persoanelor vizate in ceea ce priveste protectia datelor lor cu caracter personal.

Informatii petitionar. Pentru primirea si inregistrarea valabila a plangerilor este obligatorie furnizarea urmatoarelor date ale petitionarului:

Informatii reprezentant. In cazul plangerilor inaintate prin reprezentant, in afara datelor mentionate este obligatorie si furnizarea urmatoarelor date ale reprezentantului:

Conditii de inregistrare. Pentru primirea si inregistrarea valabila a plangerilor este obligatorie furnizarea datelor de identificare ale operatorului reclamat sau ale persoanei imputernicite reclamate, respectiv:

Semnare. Plangerile trimise se semneaza olograf sau electronic, iar in cazul petitiilor trimise electronic care nu pot fi semnate, Autoritatea de supraveghere poate solicita confirmarea corectitudinii datelor transmise electronic.

Obiectul. La depunerea plangerilor este obligatorie precizarea detaliata a obiectului acestora, a demersurilor intreprinse de petitionar la nivelul operatorului reclamat sau al persoanei imputernicite reclamate, dupa caz, a informatiilor disponibile pentru sustinerea afirmatiilor, precum si anexarea de dovezi concludente, in masura in care le detine.

In cazul plangerilor care au ca obiect incalcarea dreptului la viata intima, familiala si privata in domeniul comunicatiilor electronice si comertului electronic, este obligatorie mentionarea urmatoarelor informatii:

In cazul plangerilor care au ca obiect incalcarea dreptului la viata intima, familiala si privata prin transmiterea de comunicari comerciale nesolicitate, prin servicii de comunicatii electronice destinate publicului, este obligatorie:

Petitionarii si, dupa caz, reprezentantii acestora isi asuma raspunderea ca toate informatiile furnizate prin depunerea plangerilor sunt reale si corecte.

Petitionarii au posibilitatea de a utiliza modelele de plangere puse la dispozitie de ANSPDCP.

Caracterul gratuit. Primirea plangerilor la ANSPDCP si analizarea acestora este, de regula, gratuita. In cazul in care plangerile sunt in mod vadit nefondate sau excesive, in special din cauza caracterului lor repetitiv, ANSPDCP poate percepe o taxa rezonabila, bazata pe costurile administrative, sau poate refuza sa le trateze. Sarcina de a demonstra caracterul evident nefondat sau excesiv al cererii revine ANSPDCP.